Merci à vous tous d’avoir contribué à faire de HomeExchange ce qu’il est aujourd’hui : une communauté engagée et bienveillante, faite de membres qui partagent des valeurs d’accueil et de générosité.
Comme vous le savez, l'échange de maison, ce n’est pas juste un mode de voyage. C’est aussi, et peut-être même surtout, partager un mode de vie et des expériences humaines, au travers de nos rencontres. C’est aussi vivre comme un local tout en se sentant chez soi, sans parler du plaisir d'accueillir et de rencontrer des gens du monde entier.
L’échange de maison n'a rien à voir avec la réservation d'un logement : ce n'est pas une commodité. C'est une expérience qui commence par un message pour apprendre à connaître un potentiel partenaire d'échange, avant de l'inviter chez vous ou d’être hébergé chez lui. Ce processus est basé sur la confiance, la communication et le respect. Trouver l’équilibre parfait peut parfois s’avérer complexe, mais le jeu en vaut la chandelle. Comme peuvent en témoigner de nombreux HomeExchangers, cela peut même vous offrir les plus belles vacances de votre vie !
Des changements arrivent pour renforcer encore notre communauté
Puisqu'il s'agit d'une façon unique de voyager, nous voulons nous assurer que la communauté HomeExchange est composée de membres enthousiastes et fiers, qui ont bien compris les valeurs qui se cachent derrière le site, afin de rendre votre expérience la meilleure possible. Ces décisions ont été mûrement réfléchies, et nous sommes certains qu’elles nous permettront d’atteindre cet objectif. Après une mûre réflexion, et en prenant en compte les commentaires et suggestions de la communauté, nous avons décidé de supprimer l'abonnement Essentiel (paiement à la nuit) de notre offre. Cette option paraissait en effet trop commerciale pour une majorité de nos membres et avait tendance à créer des malentendus quant à l'utilisation de HomeExchange. L’option Essentiel était aussi vue par beaucoup comme plus similaire à des services hôteliers et de location à court terme, ce qui ne correspond absolument pas à l'expérience HomeExchange. En pratique, cela veut dire que si vous étiez membre Essentiel, vous pouvez bien sûr continuer à organiser vos échanges (avec ou sans GuestPoints), mais pour les finaliser, il vous faudra désormais être en possession d’un abonnement annuel.
Une communauté basée sur la confiance et le partage
Nous accordons beaucoup d’importance à avoir une communauté impliquée et active, avec des taux de réponse élevés et une communication chaleureuse et respectueuse entre les membres. Nos membres s’impliquent en prenant soin de mettre à jour leur profil avec des belles photos et des informations détaillées sur leur maison, et en établissant de bonnes relations avec leurs partenaires d'échange.
Une communauté engagée est aussi une communauté fondée sur la confiance. Tous les membres devraient participer à promouvoir la confiance ainsi que les autres valeurs qui caractérisent HomeExchange. La confiance doit rester la base de la communauté, c'est pourquoi nous l’encourageons et la cultivons sur notre plateforme. Jetez un coup d'œil à nos principes fondamentaux et à nos valeurs !
Votre engagement et votre implication au sein de la communauté sont primordiaux pour nous. Notre but est de maintenir et d’encourager cette communauté à se développer. Il est important d’insister sur le fait que HomeExchange n'est pas une commodité, et ne peut être utilisé uniquement pour de courts séjours, car ce n’est pas ce que la communauté attend d’un site comme HomeExchange. Les HomeExchangers partagent les mêmes valeurs et vivent des expériences inoubliables pendant leurs vacances. C'est aussi pourquoi nous travaillons en permanence à faciliter vos échanges, en améliorant les fonctionnalités proposées sur le site.
Nous vous encourageons à continuer d’être un membre impliqué dans la communauté HomeExchange. N’hésitez pas à poursuivre cette conversation avec nous et avec d'autres membres via nos groupes privés pour HomeExchangers sur Facebook.
