HomeExchange politique de confidentialité

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Si vous êtes domicilié en Europe (hors Royaume-Uni) ou en Afrique, alors votre cocontractant est la société HomeExchange SAS. La Politique de Confidentialité HOMEEXCHANGE SAS ci-dessous vous sont appliquées.

Si vous êtes domicilié aux Etats-Unis, au Canada ou dans un autre pays situé sur le continent américain, en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Royaume-Uni ou en Asie alors votre cocontractant est la société HomeExchange INC. La Politique de Confidentialité HOMEEXCHANGE INC ci-dessous vous sont applicables.

HomeExchange SAS. politique de confidentialité

Quelle est l’utilité de notre Politique de confidentialité ?

HomeExchange SAS., qui gère la plateforme HomeExchange, accorde une grande importance à la protection et la confidentialité de vos données personnelles qui représentent, pour nous, un gage de sérieux et de confiance.

A ce titre, notre Politique de confidentialité des données personnelles témoigne précisément de notre volonté de faire respecter, au sein de HomeExchange SAS., les règles applicables en matière de protection des données personnelles et, plus particulièrement, celles du Règlement général sur la protection des Données ("RGPD").

En particulier, notre Politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière et les raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles dans le cadre des services que nous vous fournissons.

A qui s’adresse notre Politique de confidentialité ?

Notre Politique de confidentialité s’adresse à vous, quel que soit votre lieu de domiciliation, dès lors que vous êtes âgé d'au moins 18 ans. 

Si vous avez moins de l'âge légal détaillé ci-dessus, vous n’êtes pas autorisé à utiliser nos services sans le consentement préalable et explicite de l’un de vos parents ou du titulaire de l'autorité parentale qui doit nous être adressé par email à l’adresse dpo@homeexchange.com.

Si vous pensez que nous détenons des données personnelles concernant vos enfants sans y avoir consenti, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse dédiée détaillée ci-dessus.

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles et sur quel fondement ?

Nous traitons vos données personnelles essentiellement pour les raisons suivantes :

  • Pour utiliser et bénéficier de notre service et de toutes ses fonctionnalités sur la base de nos conditions générales d’utilisation.
  • Pour assurer la bonne utilisation et gestion des comptes utilisateurs (ex : création de compte, accès au service et suppression des comptes, vérification, prévention des risques, blackliste, etc.) sur la base de nos conditions générales d’utilisation.
  • Pour réaliser des actions marketing sur des prospects ayant un profil similaire au vôtre (ex : retargeting) et leur proposer de la publicité ciblée sur la base de votre consentement préalable ou de notre intérêt légitime
  • Pour vous proposer des offres adaptées en fonction de votre profil en fonction de votre usage de notre service sur la base de votre consentement préalable.
  • Pour déposer des posts / commentaires sur la base de nos conditions générales d'utilisation.
  • Pour échanger entre utilisateurs et avec notre service support via notre messagerie interne mise à disposition sur la base de nos conditions générales d'utilisation.
  • Pour échanger avec notre service support via notre chatbot mise à disposition sur la base de nos conditions générales d'utilisation.
  • Pour rédiger des commentaires libres sur la gestion de vos dossiers sur la base de nos conditions générales d'utilisation.
  • Pour publier et/ou répondre à des annonces sur la base de nos conditions générales d'utilisation.
  • Pour payer en ligne sur la base de nos conditions générales de vente.
  • Pour anonymiser vos données afin de les transmettre à des universités dans le cadre de projets de recherche. Dans ce cas, aucune donnée identifiante n’est envoyée.
  • Pour recevoir nos emails techniques (ex : modification de mots de passe, etc.) indispensables au bon fonctionnement de notre service sur la base de nos conditions générales d'utilisation.
  • Pour faire fonctionner des vidéos afin de vous proposer un service de qualité, sur la base de nos conditions générales d'utilisation.
  • Pour faire fonctionner les fonctions réseaux sociaux sur la base de nos conditions générales d'utilisation.
  • Pour établir un score des utilisateurs sur la base de leurs mauvais comportements lors des échanges de domiciles sur la base de nos conditions générales d'utilisation et de notre intérêt légitime de contrôler les utilisateurs ayant un mauvais comportement.
  • Pour contrôler les échanges réalisés depuis la plateforme sur la base de nos conditions générales d'utilisation et de notre obligation légale de contrôler les fraudes.
  • Pour pouvoir télécharger et importer des documents sur notre plateforme sur la base de nos conditions générales d'utilisation.
  • Pour garantir et renforcer la sécurité et la qualité de nos services au quotidien (ex : statistiques, sécurité des données, etc.) sur la base des obligations légales pesant sur nous, de nos conditions générales d'utilisation et de notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de nos services.

Vos données sont collectées directement auprès de vous dès lors que vous êtes utilisateur de notre plateforme HomeExchange et nous nous engageons à ne traiter vos données que pour les raisons décrites précédemment.

Toutefois, nous pouvons également obtenir vos données personnelles de manière indirecte de la part de partenaires si vous y avez consenti préalablement auprès de ces derniers.

Quelles données personnelles traitons-nous et pour combien de temps ?

Nous avons résumé ci-après les catégories de données personnelles ainsi que leurs durées respectives de conservation :

  • Données d’identification personnelles (ex : nom, prénom, etc.) conservées pendant toute la durée de la fourniture du service à laquelle s'ajoutent les délais de prescriptions légaux qui sont généralement de 5 ans.
  • Données d’ordre économique et financier (ex : numéro de compte bancaire, code de vérification, etc.) conservées pendant la durée nécessaire à la transaction et à la gestion de la facturation et des paiements à laquelle s’ajoutent les délais de prescription légaux qui sont généralement de 5 ans à 10 ans.
  • Coordonnées (ex : adresse postale, adresse email et numéros de téléphone) conservées jusqu'à la suppression de votre compte à laquelle s’ajoutent les délais de prescription légaux qui sont généralement de 5 ans.
  • Données relatives à votre vie personnelle (ex : photos de votre logement, lieux de vacances, justificatif de domicile, etc.) conservées jusqu’à la suppression de votre compte à laquelle s’ajoutent les délais de prescription légaux qui sont généralement de 5 ans. 
  • Données de connexion (ex : logs, adresse IP, etc.) conservées pendant une durée de 1 an.
  • Carte d'identité / passeport utilisée pendant l'inscription et supprimée après vérification de votre identité.
  • Données financières et patrimoniales (ex : RIB, IBAN, etc.) conservées jusqu'à la suppression de votre compte puis pour une durée de prescription de 5 ans.
  • Toutes informations que vous pouvez renseigner via notre messagerie interne ou chatbot conservées pendant toute la durée de la fourniture du service à laquelle s’ajoutent les délais de prescriptions légaux qui sont généralement de 5 ans. 

A l'expiration des durées de conservation applicables, la suppression de vos données personnelles est irréversible et nous ne pourrons plus vous les communiquer passé ce délai. Tout au plus, nous pouvons uniquement conserver des données anonymes à des fins de statistiques.

Veuillez également noter qu’en cas de contentieux, nous avons pour obligation de conserver l’intégralité des données vous concernant durant toute la durée de traitement du dossier même après l’expiration de leurs durées de conservation décrites précédemment.

De quels droits disposez-vous pour contrôler l’usage de vos données personnelles ?

La réglementation applicable en matière de protection des données vous octroie des droits spécifiques que vous pouvez exercer, à tout moment et gratuitement, afin de contrôler l’usage que nous faisons de vos données.

  • Droit d’accès et de copie de vos données personnelles dès lors que cette demande n’est pas en contradiction avec le secret des affaires, la confidentialité, ou encore le secret des correspondances.
  • Droit de rectification de données personnelles qui seraient erronées, obsolètes ou incomplètes.
  • Droit de demander l’effacement (“droit à l’oubli”) de vos données personnelles qui ne seraient pas essentielles au bon fonctionnement de nos services.
  • Droit à la limitation de vos données personnelles qui permet de photographier l’utilisation de vos données en cas de contestation sur la légitimité d’un traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données qui vous permet de récupérer une partie de vos données personnelles afin de les stocker ou les transmettre facilement d’un système d’information à un autre.
  • Droit de donner des directives sur le sort de vos données en cas de décès soit par votre intermédiaire, soit l’intermédiaire d’un tiers de confiance ou d’un ayant-droit.

Pour qu’une demande soit prise en compte, il est impératif qu’elle soit effectuée directement par vous à l’adresse dpo@homeexchange.com. Toute demande qui n’est pas effectuée de cette manière ne peut pas être traitée.

Les demandes ne peuvent pas émaner d’une autre personne que vous. Nous pouvons donc vous demander la communication d’une preuve d’identité en cas de doute sur l’identité du demandeur.

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais avec pour limite un délai maximum de trois mois à compter de sa réception dans le cas où la demande est techniquement complexe ou si nous recevons de nombreuses demandes au même moment.
Veuillez noter que nous pouvons toujours refuser de répondre à toute demande excessive ou infondée notamment au regard de son caractère répétitif.

Qui peut avoir accès à vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont traitées par nos équipes et par nos prestataires techniques dans l'unique but de faire fonctionner notre service. Nous pouvons également transmettre, dans des cas particuliers, des données à des instituts de recherche ou des universités dans le cadre de travaux de recherche.

Nous précisons que nous contrôlons tous nos prestataires techniques avant de les recruter afin de s'assurer qu'ils respectent scrupuleusement les règles applicables en matière de protection des données personnelles.

PAR AILLEURS, NOUS VOUS GARANTISSONS QUE NOUS NE TRANSFERONS OU NE VENDONS JAMAIS VOS DONNEES A DES TIERS OU A DES PARTENAIRES COMMERCIAUX.

Vos données personnelles peuvent-elles être transférées en dehors de l'Union européenne ?

Les données personnelles traitées par notre plateforme HomeExchange sont exclusivement hébergées sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne.

Par ailleurs, nous faisons notre maximum pour n'utiliser que des outils techniques dont les serveurs sont également situés au sein de l’Union européenne. Si toutefois cela n'était pas le cas, nous veillons scrupuleusement à ce qu’ils mettent en œuvre les garanties appropriées requises pour assurer la confidentialité et la protection de vos données personnelles.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous mettons en œuvre les moyens techniques et organisationnels suivants pour garantir la sécurité de vos données personnelles au quotidien et, en particulier, pour lutter contre tout risque de destruction, perte, altération, ou divulgation.

Mesures de sécurité technique

A/B Testing, Base de données de mots de passe des utilisateurs (côté "Back) séparée des identifiants, Chiffrement de la base de données "utilisateurs" au repos et en transit, Chiffrement de mots de passe utilisateurs (côté "Front"), Mots de passe des utilisateurs (côté "Front") complexes imposés à la connexion, Protocole HTTPS, Tests d'intrusion, Traçabilité des accès, VPN pour les équipes de HomeExchange SAS., Protection MFA du côté serveur et du côté base de données, Comptes , Gestion centralisée des accès, Surveillance en temps réel des activités suspectes, segmentation des environnements de production et de test, Chiffrement des sauvegardes.

Mesures de sécurité organisationnelle

Charte des systèmes d'information, Procédure de gestion de violation de données, Procédure de gestion des droits des personnes, Règles de bonne conduite, Sensibilisation et formations des équipes 2 fois par an, Vidéoprotection dans les locaux, Formation incendie, gestes des premiers secours.

Utilisons-nous des cookies lorsque vous naviguez sur notre plateforme ?

Nous vous informons que nous utilisons des cookies lorsque vous naviguez sur notre plateforme. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter notre Politique cookies.

Qui pouvez-vous contacter pour obtenir plus d’informations sur l'utilisation de vos données personnelles ?

Pour garantir au mieux la protection et l'intégrité de vos données, nous avons officiellement nommé un Délégué à la protection des données (“DPO”) indépendant auprès notre autorité de contrôle.

Vous pouvez à tout moment et gratuitement contacter notre DPO à l'adresse dpo@homeexchange.com afin d'obtenir plus d'informations ou de détails sur la manière dont nous traitons vos données.

Comment pouvez-vous contacter la CNIL ?

Vous pouvez à tout moment contacter la “Commission nationale de l'informatique et des libertés” ou “CNIL” aux coordonnées suivantes : Service des plaintes de la CNIL, 3 place de Fontenoy – TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 ou par téléphone au 01.53.73.22.22.

La Politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?

Nous sommes susceptibles de modifier notre Politique de confidentialité à tout moment pour l’adapter aux nouvelles exigences légales ainsi qu’aux nouveaux traitements que nous pourrions mettre en œuvre dans le futur.
Certifié conforme par Dipeeo ®

HomeExchange Inc. Privacy Policy

Effective Date: January 6th, 2026

This policy (“Privacy Policy”) describes how HomeExchange Inc. with an address at C/O WEWORK, 625 Massachusetts Avenue, Cambridge, MA 02139 (“HomeExchange” or “we”), collects and uses personal information from users across various platforms, including www.homeexchange.com, the HomeExchange application, other websites, mobile sites, services, applications, and platforms operated by HomeExchange where this Privacy Policy is featured or referenced, or where no separate Privacy Policy is provided, as well as from customers who interact with us through other channels (collectively, the “Sites”). The words “user,” “you” and “your” in this Privacy Policy refer to a user of the Sites.

The Sites are operated by HomeExchange. The words “user,” “you” and “your” in this Privacy Policy refer to a user of the Sites.

Please read this Privacy Policy carefully, as it applies each time a user accesses the Sites and uses their services.

By using the Sites, you represent that you have read, understood and agree to be bound by this Privacy Policy, the Privacy Policy for California Residents, if applicable to you, the Privacy Policy for Texas Residents, if applicable to you, the Privacy Policy for Nebraska Residents, if applicable to you, the Sites’ Terms of Use, and Cookie Policy (collectively, the “Website Policies”). If you do not agree with the Website Policies, please do not access or use the Sites.

Can the Privacy Policy be changed?

We may modify our Privacy Policy at any time to adapt it to new legal requirements and to new processing methods that we may implement in the future.

II. How We Use Your Information

Your information is processed using primarily electronic means and is used, without limitation, for the following purposes:

  • Order Fulfillment. We use information collected to process your order(s), to inform you about the status of your order(s) and to follow up with you about your satisfaction with the purchased membership or GuestPoints;
  • Service Offerings. We use information collected to provide our services and to follow up with you about your satisfaction with the same;
  • Account Activity. We may use information collected to maintain your account with us (e.g., account verification), including administering any programs associated with such accounts, to communicate with you regarding your account and for customer support purposes;
  • Customization. We may use information collected to monitor and analyze trends, usage, and activities in connection with our products and services in order to manage and optimize your browsing experience. Further, we may use the information collected to provide you with product recommendations, offers, content and rewards that are tailored to your interests and profile, and to target advertisements to you on third-party platforms and websites. We may use also information collected to personalize your experience and save you time when you visit our Sites (e.g., by remembering your login ID and password);
  • Marketing. If you sign up, we may use this information to send you marketing communications, such as email communications, mobile messages (including text and/or push notifications), and postal mailings. These communications may inform you about new products, special discounts and other news and special offers. On occasion, these communications may also contain information or offers about third-party products;
  • Services and Site Development. We may use personal information to create non-identifiable information that we may use, alone or in the aggregate with information obtained from other sources, in order to help us optimally deliver our existing products and services, develop new products and services, or conduct statistical analyses to the functioning of the Sites. From time to time, HomeExchange may perform research (online and offline) via surveys (directly or through third parties) to help us better serve our customers by learning more about their travel habits, needs and the quality of the services we provide. Anonymized and aggregated information is used for a variety of functions, including the measurement of Sites visitors’ interest in and use of various portions or features of the Sites;
  • Events, Contests, and Promotions. We may use information collected to host events, facilitate contests, sweepstakes, giveaways, competitions, or other similar marketing campaign or promotion. To comply with sweepstakes laws, we may publish or share limited information about promotion winners (such as name and city of residence). For more information about our contests and other promotions, please see the official rules or details that will be posted with each promotion;
  • Customer Service. If you have requested further information, contacted customer service or in any other way requested that we contact you, we will use your personal information to respond to such a request. We may also use your information to ensure we are providing the highest level of customer service, and to identify any potential gaps or potential improvements to the same. Further, we may use information collected to send you security alerts, support messages, and other transactional messages;
  • General Business Purposes. We may use information collected for other general business purposes, such as to maintain the day-to-day operation and security of our Sites, to ensure that our Sites is working as intended, to protect the integrity of our business, and for analytics, auditing and technical assistance purposes. Further, we might use the information collected to secure online transactions, prevent fraud and payment incidents, and manage debt collection;
  • Corporate Purposes. We may use information collected to evaluate or conduct a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution, or other sale or transfer of some or all of HomeExchange assets, whether as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation, or similar proceeding, in which personal information held by HomeExchange about our Sites’ users is among the assets transferred; and
  • Legal Purposes. We may collect and use personal information to enforce our contracts, including our Website Policies, to resolve disputes, to carry out our obligations and enforce our rights, and to protect our business interests and the interests and rights of third parties. We also collect information in order to comply with certain legal rules and regulations that we are subject to, and as required by law enforcement and/or regulatory authorities.

III. How We Protect Your Information

The Sites use Secure Socket Layer (SSL) / Transport Layer Security (TLS) software and similar encrypting systems to protect your information when you purchase products on the Sites. Only employees, contractors and agents of the Sites operator may access user information on a need-to-know basis and only for the purposes set forth in this Privacy Policy.

While we make reasonable efforts to ensure your information is processed and stored in a secure manner, we cannot guarantee the security of data transferred over the Internet and you assume the risk of any such transfer.

IV. Where We Store Your Information

HomeExchange is based in the United States and works with service providers and corporate affiliates that may be located outside of the United States, including countries of the European Union. If you provide your personal information to us, your information may be processed in a foreign country, where privacy regulations may be different from the ones in your home country. By submitting your personal information to us, you consent to the transfer, storage, and processing of your data in a country other than your country of residence, including, but not limited to, any country in the European Union.

V. Sharing Your Information

We will not sell or otherwise disclose your information, except as described in this section and other relevant sections of this Privacy Policy.

Generally, we share your personal information as necessary to provide the services or products you request. We also may share your personal information when required by law, to protect your rights and safety, and with your consent. Specifically, we may share your personal information with third parties, including:

  • Affiliated Brands and Companies. We may share your information with companies affiliated with HomeExchange, including licensees and joint venture partners, who may be located outside the United States. These parties may only use your information in compliance with this Privacy Policy;
  • Authorized Service Providers. We may retain third-party service providers in order to process your data in connection with the services provided on the Sites. These services may include but are not limited to IT support, website hosting, customer service, payment processing, marketing communications, analytics, logistics, order fulfilment, financing, and fraud prevention. Third parties who perform these operations are only permitted to use the information provided to them to perform their function and for no other purpose;
  • Advertising and Other Partners. We may allow third parties through an advertising network to target custom content and ads to you on the Sites. We may also share your information with third-party companies HomeExchange partners with, in order to provide you with integrated services and for their own marketing purposes;
  • Social Media. We may share your information with social media providers, who may re-use your personal information for their independent activities in compliance with their respective privacy policies.
  • Successors in Interest. In the event there is a change in the corporate structure of HomeExchange including, without limitation, by merger, consolidation, sale, liquidation, transfer of substantial assets, or in the unlikely event of bankruptcy, we may, in our sole discretion, transfer, sell or assign users’ information collected on and through the Sites to one or more affiliated or unaffiliated third parties or successor in interest;
  • Professional Advisors. We may disclose personal information to our legal, financial, insurance and other professional advisors where necessary to obtain advice or otherwise protect and manage our business interests;
  • Law Enforcement. We may disclose a user’s information when required to do so to comply with applicable law or legal process or to respond to a request from law enforcement and/or regulatory authorities. We may also provide your information in situations where we believe disclosure is appropriate in connection with efforts to investigate, prevent, or take other action regarding illegal activity, suspected fraud or other wrongdoing, to protect and defend the rights, property, or safety of our company, our consumers, our employees, or others, or to enforce our Website Policies or other agreements or policies.

VI. How Long We Store Your Personal Information For

HomeExchange retains your personal information for as long as necessary to fulfill the purpose(s) for which it was collected, provide our services, resolve disputes, establish legal defenses, conduct audits, pursue legitimate business purposes, enforce our agreements, and comply with applicable laws. When we are no longer required to retain the personal information as described above, we will destroy, erase, or de-identify it, unless we are legally required to maintain it for longer.

VII. Links to Third-Party Sites

The Sites may contain links to third-party websites. We do not operate, control, monitor, endorse or guarantee those third-party websites. This Privacy Policy does not apply to the collection and use of information by such third-party websites. We suggest that you carefully read the privacy policy and other policies of all third-party websites.

We provide hyperlinks to third-party websites only for the convenience of our users and it is not a recommendation that users access such third-party websites. We do not guarantee the services or goods provided and sold by such third-party websites to Internet users. YOU AGREE THAT YOUR USE OF ANY THIRD-PARTY WEBSITE IS AT YOUR SOLE RISK AND WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND BY HOMEEXCHANGE, EXPRESS, IMPLIED OR OTHERWISE, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, WARRANTIES OF TITLE, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, MERCHANTABILITY OR NONINFRINGEMENT. UNDER NO CIRCUMSTANCES SHALL HOMEEXCHANGE BE LIABLE FOR DAMAGES ARISING FROM ANY TRANSACTION BETWEEN YOU AND ANY THIRD-PARTY WEBSITE OR FOR ANY INFORMATION APPEARING ON THIRD-PARTY WEBSITES.

VIII. Changing, Updating, or Removing Your Information

You may update, correct or remove your personal information at any time and free of charge by emailing us at dpo@homeexchange.com. We may ask that you identify yourself and the information you wish to access, change or delete for security purposes, and we will comply with your request as soon as reasonably practicable. By removing some of your information, you may not be able to access some of the Sites’ features. We may keep some of your personal information if required by law and/or for recordkeeping purposes.

IX. Opting-Out of Our Marketing Communications

Email. You may unsubscribe from any marketing email communications by clicking on the “Unsubscribe” button included in all of our marketing communications or by contacting us at dpo@homeexchange.com. Note that you will continue to receive transaction-related emails regarding products or services you have requested. We may also send you certain non-promotional communications regarding HomeExchange and our services and, to the extent permitted by law, you will not be able to opt out of those communications (e.g., communications regarding updates to our Website Policies).

Text. To stop receiving text messages, reply “STOP” to any text message you have received from us. Note that you will continue to receive transaction-related emails regarding services you have requested. We may also send you certain non-promotional communications regarding HomeExchange and our services and, to the extent permitted by law, you will not be able to opt out of those communications (e.g., communications regarding updates to our Website Policies).

X. Do Not Track Settings

Our Sites do not recognize Do Not Track signals.  Some third parties may collect aggregate information about the users’ online activities over time and across websites when they use the Sites.

XI. Rights of Certain States’ Residents

If you are a California resident, please read our Privacy Policy for California Residents for additional information concerning the collection and processing of your personal information and the rights granted to you with respect to such information.

If you are a Nebraska resident, please read our Privacy Policy for Nebraska Residents for additional information concerning the collection and processing of your personal information and the rights granted to you with respect to such information.

If you are a Texas resident, please read our Privacy Policy for Texas Residents for additional information concerning the collection and processing of your personal information and the rights granted to you with respect to such information.

XII. Children’s Rights

We do not sell services for purchase by children. If you are under 18 years old, you may use the Sites only under the supervision of a parent or guardian. In accordance with the Federal Children’s Online Privacy Protection Act of 1998 (COPPA), we do not knowingly collect, solicit or use personal information of children under the age of 13 provided without parental consent. Should we become aware that a user under the age of 13 has registered without verifiable parental consent, any such information will be deleted.

XIII. Updates to Our Privacy Policy

HomeExchange may amend or update all or any portion of this Privacy Policy, at any time, without notice, in its sole discretion. Please access this section regularly to verify if any changes were made to our Privacy Policy and to review the updated Privacy Policy.

XIV. Contact Information

If you have any questions or comments about this notice, the ways in which HomeExchange collects and uses your information described above, your choices and rights regarding such use, please do not hesitate to contact us at dpo@homeexchange.com.