Garanties HomeExchange

Quels sont nos engagements ?

Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir des vacances réussies : vous pouvez voyager l'esprit léger en sachant que nous veillons sur votre maison ! Avec l'adhésion annuelle, nous souhaitons que chaque membre de notre communauté puisse profiter de ses échanges de maison en toute tranquillité.

S'inscrire gratuitement

Quels sont les garanties pour les membres HomeExchange ?

Avec l'adhésion annuelle HomeExchange, que vous soyez hôte ou invité·e, vous avez la certitude que nous vous accompagneront en cas d’imprévus.

Dégâts matériels

En cas de dégâts matériels à votre domicile, HomeExchange a mis en place un système de caution* qui concerne tous les membres.

Dommages au logement

Si votre logement est victime de dégradation, HomeExchange prend en charge les réparations jusqu'à un certain montant.**

*Voir nos conditions «Gestion des cautions» sur notre page Conditions d'utilisation et de services de la plateforme HomeExchange ou dans l'onglet «Garanties HomeExchange» selon votre localisation ci-dessous.

**Voir nos garanties «Dommages au logement» sur notre page Conditions et détails des garanties ou dans l'onglet «Garanties HomeExchange» selon votre localisation ci-dessous.

Quels sont les garanties qui me concernent selon ma localisation ?

Selon votre localisation, nos garanties de protection peuvent varier. Pour savoir quelle garantie vous concerne, découvrez le grâce à notre section FAQ.

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